为长远贯彻“放管服”校正及优化营商环境的条件,合肥市长丰县东说念主社局坚握从企业及各人做事需求动身,以进步企业、各人体验感和便利度为导向,积极加强服务南部窗口竖立,陆续为企业和各人提供更优质、更方便、更高效的东说念主社服务。 加大“全域通办”力度。对东说念主社种种业务进行全面梳理,简化繁琐门径,压缩办理时限,将东说念主社高频办理事项纳入南部详尽窗口“一窗通办”,造成《县东说念主社局“一窗通办”政务服务事项》目次。实际“前台详尽受理、后台分类审核、长入窗口出件”的责任方法,服务事项凭据实质情况应时动态休养。在南部增设“东说念主社专窗”和“做事专窗”两个窗口,结束服务事项应进必进,东说念主社业务受理全袒护,为企业和各人提供行径化、便利化、无永逝的东说念主社服务。 开展“一件事”集成办理。县东说念主社局各科室切实实际业务职能,通过强化跨部门协同、冲突数据壁垒、优化承办进程,梳理制定出2项“高效办成一件事”和11项“一件事一次办”做事指南、材料表单和进程图。在南部窗口“一窗通办”基础上诞生“高效办成一件事”“一件事一次办”专窗,竖立醒筹算识,舍弃服务指南和联系表单,教导企业和各人线上办理,范例启动线下服务进程,强化东说念主社业务和关联业务协同联动、结束一张表单、一套材料、一窗受理、一次办结。 落实便民服务举措。刺目进步各人在大厅做事服务体验,加盛大厅范例化竖立,更新和完善接头服务设施,配备救急电脑、急救箱、老花镜、滚水等便民物品,提供暖心折务;竖立现役军东说念主、老年东说念主和残疾东说念主绿色通说念,提供“一双一”教导、商榷、帮办服务;为处罚上班族“没空办”勤奋,推出延时服务及提前服务等举措,切实心仪不同各人个性化需求。 下一步,长丰县东说念主社局将握续聚焦企业和各人做事需求,陆续加强窗口竖立,握续优化营商环境,切实进步各人的赢得感和舒心度,进一步鞭策该县经济社会高质料发展。 王海龙 |